В Москву доставка осуществляется в будние дни с 9.00 до 21.00 (есть возможность выбрать 3-х часовой период для доставки), в субботу с 9:00 до 18:00
Информирование о заказе:
Вам придет уведомление по SMS и на e-mail об отправке посылки. Курьер звонит за 40-60 минут до доставки
Как можно вернуть:
После получения можно вернуть товар следующими способами:
- IM-Logistics (Курьер). Закажите приезд курьера через службу поддержки и бесплатно верните товар. Получите оплаченные денежные средства за товар по приходу возврата в магазин.
- IM-Logistics (Пункт Выдачи). Закажите бесплатный возврат заказа в пункт выдачи через службу поддержки и верните товар. Получите оплаченные денежные средства за товар по приходу возврата в магазин.
Как получить чек:
При частичном выкупе товара - выдача чека курьером невозможна. Если Вы отказались при получении от части товара, чек Вы можете получить на следующий день после доставки заказа. Для этого Вам необходимо связаться с курьерской службой IML по телефону: 8(495)988-49-05 (ПН-ПТ 09:00–19:00, СБ 09:00–18:00), сообщив номер заказа и договориться о доставке чека.
Доставка осуществляется курьером по указанному в заказе адресу в черте города. Представитель курьерской службы свяжется с Вами по контактному телефону для согласования даты и времени доставки
Информирование о заказе:
Вам придет уведомление по SMS и на e-mail об отправке посылки, а также sms и e-mail о прогнозируемой доставке и телефонный звонок при согласовании времени доставки
Как можно вернуть:
После получения можно вернуть товар следующими способами:
- Почтой России. Заполните заявление, отправьте почтой. Получите оплаченные денежные средства за товар по приходу возврата в магазин. Стоимость возврата рассчитывается по тарифам почты РФ и оплачивается клиентом.
- IM-Logistics (Курьер). Закажите приезд курьера через службу поддержки и бесплатно верните товар. Получите оплаченные денежные средства за товар по приходу возврата в магазин.
- IM-Logistics (Пункт Выдачи). Закажите бесплатный возврат заказа в пункт выдачи через службу поддержки и верните товар. Получите оплаченные денежные средства за товар по приходу возврата в магазин.
